Roger365: Customer Experience mit Microsoft Teams

Roger365: Customer Experience mit Microsoft Teams

Die Cloud-basierte Lösung von Microsoft bietet eine Reihe von Funktionen, welche Ihnen helfen, die Kommunikation und Zusammenarbeit zu verbessern. Roger365 ermöglicht eine nahtlose Integration mit Microsoft Teams und hält eine breite Palette von Automatisierungsfunktionen bereit. So können Sie effizienter arbeiten.

Optimieren Sie den digitalen Arbeitsplatz

Nutzen Sie Microsoft Teams als Plattform und machen Sie es zur zentralen Kommunikationsdrehscheibe in Ihrem Unternehmen.

Egal, ob Sie Roger365 als Contact Center oder für die nahtlose Integration mit WhatsApp, Facebook, Twitter, SMS, Webchat, BOTs und nutzen, es wird Ihre Kundenbindung erhöhen und Ihre Arbeit um einiges effizienter machen.

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Egal, ob Sie Roger365 als Contact Center oder für die nahtlose Integration mit WhatsApp, Facebook, Twitter, SMS, Webchat, BOTs und nutzen, es wird Ihre Kundenbindung erhöhen und Ihre Arbeit um einiges effizienter machen.

 
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    Native Microsoft Teams Applikation
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    Attraktive Contact Center Lösung
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    Social Messaging & Chat aus Microsoft Teams
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MS Teams alsOmni-Channel-Lösung mit CRM-Integration

Mit Roger365 schaffen Sie sich durch die nahtlose Integration von Teams-Anrufen und sozialen Kommunikationskanälen eine Drehscheibe für das Kundenengagement in Ihrem gesamten Unternehmen. Teams ist Ihr Omnichannel Contact Center Kommunikationsclient, den Sie für Ihr Business benötigen.

Our Solution 2

Contact Center

Microsoft Teams Calling unterstützt die Kundeninteraktion über Sprachfunktionen. Für Unternehmen, die Tools und Workflows integrieren möchten, um die Customer Journey voranzutreiben, ist das Roger365 Contact Center eine grossartige Ergänzung ihres Workflows. Es fügt Funktionen wie Agentenanrufe, Supervisor und Berichte hinzu, die alle nahtlos in Microsoft Teams integriert sind.
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Social Messaging & Chat in Microsoft Teams

Nutzen Sie Microsoft Teams als Plattform und machen Sie es zur zentralen Kommunikationsdrehscheibe in Ihrem Unternehmen, indem Sie es nahtlos mit Chats und Messangers wie WhatsApp, Facebook, Twitter, SMS, Webchat, Bots und mehr integrieren!
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Integrationen

Roger365 ermöglicht Ihnen die Integration Ihres ERP oder CRM, wie HubSpot, Microsoft Dynamics, Salesforce, TopDesk, Zoho. Damit erhöhen Sie die Kundenbindung und optimieren Ihre Kommunikationsperformance.

 

MS Teams als
Omni-Channel-
Lösung mit CRM-Integration

Mit Roger365 schaffen Sie sich durch die nahtlose Integration von Teams-Anrufen und sozialen Kommunikationskanälen eine Drehscheibe für das Kundenengagement in Ihrem gesamten Unternehmen. Teams ist Ihr Omnichannel Contact Center Kommunikationsclient, den Sie für Ihr Business benötigen.

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Contact Center

Microsoft Teams Calling unterstützt die Kundeninteraktion über Sprachfunktionen. Für Unternehmen, die Tools und Workflows integrieren möchten, um die Customer Journey voranzutreiben, ist das Roger365 Contact Center eine grossartige Ergänzung ihres Workflows. Es fügt Funktionen wie Agentenanrufe, Supervisor und Berichte hinzu, die alle nahtlos in Microsoft Teams integriert sind.

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Live-Demo: MS-Teams Contact Center mit HubSpot CRM

Das Webinar zeigt praxisnah auf, wie Microsoft Teams mit dem Roger365 Call Center nahtlos in ein CRM wie HubSpot eingebunden werden kann. In den letzten Wochen haben wir einige Blogbeiträge veröffentlicht, Dokumente geteilt, ...

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